S&L Plastics Manufacturing Co., Ltd. - Vanliga frågor för företagskunder
Om S&L
S&L Plastics Manufacturing Co., Ltd. grundades 2005 och är en specialisttillverkare och lösningsleverantör med över två decennier av expertis inom industrin för skrivbordsmattor och musmattor. Vi integrerar FoU, tillverkning och försäljning för att leverera ett omfattande produktsortiment, inklusive spelmusmattor, ergonomiska kontorslösningar, skrivbordsmattor och skräddarsydda reklamprodukter. Vårt globala fotavtryck sträcker sig över nyckelmarknader i Europa, Nordamerika, Sydamerika, Asien och Oceanien.
Vårt åtagande är att skapa varaktiga partnerskap genom att tillhandahålla pålitliga OEM/ODM-tjänster, innovativa produkter och konsekvent kvalitet till vår internationella kundkrets.
Vanliga frågor (FAQ)
1. Om vårt företag och våra tjänster
F: Är du en fabrik eller ett handelsföretag?
S: Vi är en fullt-utrustad tillverkningsanläggning. Sedan vår etablering 2005 har vi byggt upp över 21 år av intern-expertis och hanterat hela processen från design och materialanskaffning till produktion och kvalitetssäkring. Fabriksrevisionsrapporter och material för virtuella rundturer är tillgängliga på begäran för due diligence.
F: Vilka tjänster erbjuder du?
S: Vi tillhandahåller fullständigt OEM-stöd (Original Equipment Manufacturing) och ODM (Original Design Manufacturing). Kunder kan välja att tillverka sin egen design (OEM) eller utnyttja vårt professionella design- och utvecklingsteam för att sam-skapa nya produkter, inklusive skräddarsydda konstruktioner, dimensioner, material och förpackningslösningar (ODM).
2. Produkt & Anpassning
F: Vad är din minsta orderkvantitet (MOQ)?
S: Vi arbetar med flexibla MOQ-policyer för att stödja företag av alla skalor. För standardkatalogartiklar kan MOQ börja från 500 stycken, och vi välkomnar provbeställningar för nya samarbeten. Slutliga MOQs är föremål för produktkomplexitet och materialval.
F: Kan jag anpassa design, storlek och material?
S: Ja, anpassning är en hörnsten i vår tjänst. Vårt erfarna utvecklingsteam kan skräddarsy produkter till dina exakta specifikationer, inklusive anpassad grafik via olika trycktekniker (sublimering, screentryck), unika dimensioner, tjocklek och ett urval av material som tyg, gummi och PVC.
F: Vilka certifieringar har dina produkter och fabrik?
S: Vi upprätthåller höga efterlevnadsstandarder. Vår tillverkningsanläggning har BSCI- och ISO 9001-certifieringar. Våra produkter är testade för att uppfylla internationella standarder som ROHS, REACH, Prop 65 (CA65), AZO-Free, CE och FCC. Vi har en dokumenterad meritlista när det gäller att klara-granskningar från tredje part för ledande globala återförsäljare.
3. Beställning & Betalning
F: Vilka är dina betalningsvillkor?
S: Vi erbjuder säkra och flexibla betalningsalternativ, inklusive telegrafisk överföring (T/T), remburs (L/C) och andra onlinebetalningsmetoder.
F: Ger du gratis prover?
S: Ja, vi tillhandahåller gratisprover för anpassade projekt. Kunder behöver bara stå för kurirens fraktkostnad.
4. Produktion & Frakt
F: Vad är din typiska produktionsledtid?
S: Produktionstiden varierar beroende på orderstorlek och anpassningsnivå. Generellt sträcker sig ledtiderna från 15 till 25 arbetsdagar efter slutgiltigt provgodkännande och mottagande av deposition. Ett detaljerat produktionsschema kommer att tillhandahållas för ditt specifika projekt.
F: Vilka är mina fraktalternativ?
S: Vi är väl-insatta i internationell logistik och erbjuder frakt via sjöfrakt (FCL/LCL), flygfrakt eller expressbud (DHL, UPS, FedEx). Vi kommer att föreslå den mest effektiva och ekonomiska metoden baserat på dina beställningsuppgifter och destination. Tjänsterna kan variera från port-till-port till dörr-till-leveransarrangemang (DDP).
5. Kvalitet och efter-försäljning
F: Hur säkerställer du produktkvalitet?
S: Kvalitetskontroll implementeras i varje steg: råvaruinspektion,-produktionskontroller i rad och en slutlig revision före-försändelsen. Vi kan tillhandahålla relevant kvalitetsdokumentation och ta emot inspektioner från tredje-(t.ex. SGS, BV) på kundens begäran.
F: Vilken är din garanti eller returpolicy?
S: Vi garanterar våra produkter mot tillverkningsfel. För eventuella verifierade defekter vid ankomst ordnar vi ersättningar. Specifika villkor och procedurer för anspråk och returer beskrivs i vårt formella kontrakt för att säkerställa tydlighet och ömsesidigt skydd.